返品について

返品期限

商品お届け当日のみ交換・返品を受け付けさせていただいておりますのでご連絡ください。
ただし、商品の性質上、出荷後のお客様のご都合による交換・返品は受けかねますのでご了承ください。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

不良品

商品には万全を期しておりますが、万一、不良品をお届けしました場合には、商品お届け当日のみ交換・返品を受け付けさせていただいておりますのでご連絡ください。
ただし、商品の性質上、出荷後のお客様のご都合による交換・返品は受けかねますのでご了承ください。 

配送・送料について

ヤマト運輸クール便

配送は日本国内に限らせていただきます。
当店のケーキはすべて、ヤマト運輸クール便にて配送させていただきます。
生菓子・半生菓子のみのご注文の場合は「冷凍便」、焼き菓子のみのご注文の場合は「冷蔵便」にてご配送しております。
焼き菓子を冷凍便商品（生菓子・半生菓子）と併せてご注文の場合は、「冷凍便」にて一括配送いたします。
（冷蔵便・冷凍便を別々の配送でご希望の場合は、配送ごとに送料をいただきます。）
クール配送料金（税込）は下記のとおりです。
【詳しくはこちら】

※1カ所の配送につき、商品の小計が5,000円以上10,000円未満で配送料金を「半額」、商品の小計が10,000円以上で配送料金を「無料」にてお届けいたします。
※【配送不可】と表記されているものは配送できません。 

支払い方法について

代金引換

代金引換をご希望の場合は、代金引換手数料をいただきます。
10,000円未満：330円
10,000円以上30,000円未満：440円
30,000円以上100,000円未満：660円
100,000円以上：1100円 

銀行振込

商品お申込後のメールで口座番号をお知らせ致します。
お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 

営業日について